Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Waren
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da es sich bei unseren Druckaufträgen um individuell angefertigte Produkte handelt – Sie laden Ihre eigenen Dokumente hoch, die speziell nach Ihren Vorgaben (Farbmodus, Druckmodus, Exemplare) gedruckt werden – ist ein Widerrufsrecht für abgeschlossene Druckaufträge ausgeschlossen.
Widerrufsrecht für Kopierkarten (Prepaid-Guthaben)
Für den Kauf von Kopierkarten (Prepaid-Guthaben) gilt folgendes Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Printflixx
[Ihre vollständige Firmenadresse]
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht für Kopierkarten erlischt vorzeitig, wenn das Guthaben bereits teilweise oder vollständig für Druckaufträge verwendet wurde. In diesem Fall wird nur der nicht verbrauchte Anteil erstattet.
Reklamation und Qualitätsmängel
Sollte ein Druckauftrag aufgrund eines technischen Fehlers unsererseits mangelhaft sein (z. B. fehlende Seiten, unleserlicher Druck, falscher Farbmodus), haben Sie selbstverständlich Anspruch auf eine kostenlose Neuanfertigung oder Erstattung des Kaufpreises. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter [email protected] mit Ihrer Auftragsnummer.
Stand: März 2026